Allgemeinde Geschäftsbedignungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die im Rahmen der Trainer-Tätigkeiten, Profiling-Ausbildung, Einzelselbsterfahrung, Einzelsupervision und Gruppensupervision angeboten und durchgeführt werden. Mit der Inanspruchnahme der Leistungen gelten diese Bedingungen als rechtsverbindlich anerkannt.
2. Anmeldung und Vertragsabschluss
Anmeldungen erfolgen schriftlich, per E-Mail oder über Onlineformulare und sind verbindlich. Mit der Anmeldebestätigung durch die Anbieterin kommt ein rechtsgültiger Vertrag zustande.
3. Leistungsumfang
Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Ausschreibung bzw. individuellen Vereinbarung. Änderungen im Ablauf, Inhalt oder der Methodik bleiben vorbehalten, sofern der Zweck der Maßnahme gewahrt bleibt.
4. Honorar und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro, exkl. Ust.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung per Überweisung. Bei Teilzahlungen sind die jeweils vereinbarten Fälligkeiten einzuhalten. Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen sowie Mahnspesen geltend gemacht werden.
5. Storno-, Absage- und Ausfallregelung
Einzelsitzungen:
Kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die gesamte Einheit in Rechnung gestellt.
Gruppenangebote / Ausbildungsmodule:
Stornierungen bis 4 Wochen vor Trainingsbeginn sind mit keinen Kosten verbunden, ab 4 bis 2 Wochen vor Trainingsbeginn stellen wir 40%, ab 2 Wochen bis 2 Tage 60%, danach 80% des Honorars für die betroffene Trainingsmaßnahme in Rechnung.
Terminverschiebungen sind bis 2 Wochen vor dem gebuchten Termin kostenfrei, ab 2 Wochen vor Beginn verrechnen wir 10% des Seminarpreises als Manipulationsgebühr zuzüglich allenfalls nicht mehr abzuwendender Kosten für bereits gebuchte Reisen. Voraussetzung dafür ist, dass das Training innerhalb von 6 Monaten nach dem ursprünglichen Termin durchgeführt wird.
Bei Ausfall durch die Anbieterin (z. B. Krankheit) wird ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
6. Vertraulichkeit
Alle Inhalte, die im Rahmen von Beratung, Supervision, Selbsterfahrung oder Ausbildung besprochen oder erarbeitet werden, unterliegen der Verschwiegenheitspflicht gemäß § 15 Lebens- und Sozialberatungs-Gesetz. Dies gilt auch für alle Teilnehmenden von Gruppenveranstaltungen.
7. Haftungsausschluss
Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung. Eine Haftung für etwaige direkte oder indirekte Schäden wird ausgeschlossen – ausgenommen in Fällen von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz durch die Anbieterin. Die Angebote stellen keine Therapie oder medizinische Behandlung dar und ersetzen diese nicht.
8. Datenschutz & Foto-/Videoaufnahmen
Alle personenbezogenen Daten werden im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden nationalen Datenschutzgesetzen verarbeitet und ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung und Kommunikation verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung.
Fotohinweis:
Im Laufe der Ausbildung oder Veranstaltungen werden mitunter Fotos oder kurze Videos erstellt – z. B. zur Dokumentation, zur Veranschaulichung von Lerninhalten oder zur Erinnerung an besondere Momente.
Diese Aufnahmen können – unter Berücksichtigung der DSGVO – für Veröffentlichungen auf der Website, in sozialen Medien, in Newslettern oder Printmaterialien genutzt werden. Es wird stets darauf geachtet, dass die Darstellungen vorteilhaft und nicht zu persönlich sind. Die Zustimmung zur Veröffentlichung ist freiwillig und kann jederzeit verweigert oder widerrufen werden – auch ohne Angabe von Gründen.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Geschäftssitz der Anbieterin, sofern gesetzlich zulässig.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.